2023/03/12 01:33


利用規約 


▫️ご到着指定日のご予約に関しまして

天候や物流過多による遅延、輸送中の破損など

様々なトラブル防止の為

必ずご使用日の1週間前に到着するよう

余裕を持ってのご注文をお願いいたします。

絶対にご使用日当日着指定は避けてご注文ください。

到着後は、当日中の開封をお願いいたします。

尚、ご予約はBASEのシステム上1ヶ月先までのご指定が可能です。



▫️最短のご到着予定に関しまして

商品ページへ、最短のご到着日を更新しております。

ご注文の際に、必ず最短でお選び頂けるお日にちでの指定をお願いいたします。

また、最短日はご予約状況により変動致しますので

随時ご確認いただけますと幸いです。



▫️バルーンの持ちに関しまして

個体差や保存状況により異なりますが、

丁寧にお取り扱いいただければ

数ヶ月〜1年程持つものを使用しております。

バルーンの性質上、極端な温度差により膨張・収縮する場合がございます為

お取り扱いには十分にご注意ください。

保管方法に関しましては

保管方法に関しまして をご覧ください。



▫️送料に関しまして

1度のお買い物1カート(同一住所へのお送り先)につき

全国一律 ¥1,800頂戴しております。


一部宅急便コンパクト対応商品 全国一律¥730

※一部クリックポスト対応商品 全国一律¥380



▫️保管方法に関しまして

バルーン商品は、極端に温度差の激しい場所(車内・屋外・エアコンや暖房器具の側)を避け

衝撃や鋭利な物を近づけないよう

お気をつけください。


バルーン・ドライフラワー・プリザーブドフラワー

全ての商品は、高温・多湿の場所を避けての保管をお願いいたします。



▫️配送に関しまして

ご到着日に余裕をもって発送手配を行いますが、

道路状況、悪天候、配送業者事情による遅延は

当店では一切責任をとれませんので

遅延に関してのお問い合わせは、発送業者へ直接お問い合わせ頂きますようお願い致します。


バルーン商品の北海道・沖縄(離島含む)への発送は行っておりませんのでご了承ください。

(気圧の影響により、航空輸送を利用できない為)




▫️返品・交換に関しまして

とてもデリケートな商品の為

稀に輸送中の衝撃での破損が見られる場合がございます。

その場合、不良品扱いとなり

ご到着当日にお写真を添えてご連絡下さい。

数日たってのご連絡の場合、破損原因が分かりかねます為

返品・ご返金には対応出来かねます。


発送時の検品を徹底するよう心がけておりますが、

当店で取り扱っております商品は大変デリケートな為

稀に輸送中の破損が起こる可能性がございます。

ご了承頂いたうえでご購入頂きますようお願い致します。


その点を踏まえかならず再送可能なお日にちにて

ご使用日には余裕を持ってお受け取りをお願いいたします。



▫️結婚式場へのお送りに関しまして

お届け先の記入欄へ

新郎新婦様のお名前・挙式日をご記入ください。

差出人様が連名の場合は、備考欄へご記入ください。

事前に式場へ直接ご連絡をいただくと

お受け取りがスムーズです。



▫️ホテル等宿泊施設へのお送りに関しまして

お届け先の入力欄へ
宿泊日、宿泊者様のお名前を必ずご記入下さい。

事前に宿泊先へご連絡頂きますと、受け取りがスムーズです。



▫️金額のわかる明細書等に関しまして

ギフト商品を扱っております為

明細書は同封いたしません。

ご注文時、自動配信メールへ記載してあります為

商品到着まで大切に保管されてください。

領収書をご希望の際は、備考欄へ宛名を併せてご記載ください。